Última actualización: 17 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata House Labs (“nosotros”), con qué fin y qué derechos tienes. Aplica a este sitio web y a nuestro asistente de WhatsApp.
House Labs, con domicilio en Chile. Contacto: WhatsApp +56 9 9997 4596.
No vendemos tus datos. No te enviamos mensajes promocionales sin tu consentimiento.
Un asistente automático responde parte de los mensajes de WhatsApp. Este asistente usa servicios de inteligencia artificial de OpenAI para generar respuestas y para transcribir notas de voz. Una persona del equipo puede revisar la conversación y continuarla.
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile, con medidas de seguridad adecuadas.
Guardamos las conversaciones mientras sean necesarias para atender tu consulta y durante un máximo de 24 meses desde el último mensaje. Después, las eliminamos o las anonimizamos.
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la eliminación u oposición al tratamiento de tus datos. También puedes pedir que dejemos de responderte de forma automática. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), cifrado de credenciales y controles de acceso para proteger tus datos.
Podemos actualizar esta política. Publicamos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.